NOWY regulamin pracy Instytutu stworzonym po to, aby Państwa wizyty odbyły się w miłej atmosferze  i bezpiecznych, dostosowanych do obecnych realiów warunkach:

Niniejsze zasady będą obowiązywały do odwołania

Zasady umawiania oraz realizacji wizyt:

- Rezerwacja wizyty możliwa jest tylko telefonicznie 575 111 322  lub online ( nasza recepcja nie może w obecnym czasie sprawować takiej funkcji)

- Przed rezerwacją wizyty lub po rezerwacji online, zadamy kilka istotnych dla nas pytań, które wykluczą ewentualne niebezpieczeństwo, a tuż przed zabiegiem poprosimy Cię o podpisanie ankiety z wcześniejszymi pytaniami.

- Informujemy, że prowadzimy rejestr osób, przychodzących na zabiegi

-Klient przychodzący na wizytę powinien mieć na sobie maseczkę

- W gabinecie będzie obowiązek noszenia maseczek, jedynie podczas zabiegu zostaniesz poproszony o jej zdjęcie. Nie musisz się martwić, nasz zespół przez cały czas trwania wizyty będą mieć własne środki ochrony osobistej w celu zapewnienia bezpieczeństwa sobie oraz Klientom/kom ( maseczki, rękawiczki, przyłbice, tekstylne fartuchy)

- Tuż po wejściu poprosimy Cię o zdezynfekowanie rąk/ rękawiczek

- Prosimy, aby przychodzić punktualnie na swoje wizyty. Niestety nasza poczekalnia, mimo stałej dezynfekcji, będzie wyłączona z użytku. Niestety nie możemy poczęstować Cię kawą ani Twoja ulubiona herbatką yasumi :(

-Prosimy aby przychodzić na wizyty bez osób towarzyszących.

- Dla Twojego i naszego bezpieczeństwa, zwiększyliśmy przerwy pomiędzy zabiegami. W tym czasie gabinet zabiegowy zostanie poddane dezynfekcji. Dodatkowo, pracownik przetrze wszelkie powierzchnie (klamki, blaty, włączniki) z którymi potencjalnie miał kontakt poprzedni klient.

- Prosimy o nie używanie telefonu komórkowego podczas wizyt.

- W miarę możliwości prosimy o płatność bezgotówkową.

-Na zabiegi przyjmujemy wyłącznie osoby z ujemnym wywiadem epidemiologicznym. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu osobie z objawami choroby.

Zdajemy sobie sprawę, że wszystkie obostrzenia powodują niedogodności jednak wspólne dobro i bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze. Bardzo zależy nam na tym byście czuli się u nas bezpiecznie. Jednocześnie zaznaczamy, że w obecnej sytuacji nie podnosimy cen zabiegów oraz nie wprowadzamy dodatkowych opłat około zabiegowych. Do odwołania działamy w zmienionych godzinach pracy z możliwością indywidualnego zarezerwowania wizyty poza oficjalnymi godzinami otwarcia- chcemy wyjść naprzeciw Waszym oczekiwaniom oraz Waszym planom zajęć:)

Zapraszamy serdecznie do kontaktu telefonicznego ( tel. 575 111 322) w celu umówienia wizyty.

Do zobaczenia :)

zespół Yasumi 

REGULAMIN

Regulamin nabywania i realizacji bonów upominkowych:

1. Definicje: bon upominkowy, zwany dalej Bonem - bon na określony zabieg/pakiet zabiegów/określoną kwotę nabywany przez Klienta SPA, zwanego dalej Zamawiającym, dla osoby trzeciej, zwanej dalej Obdarowaną. SPA – placówka YASUMI, w której nabywany i realizowany jest Bon (YASUMI SPA, ul. Kopernika 2a 42-606 Tarnowskie Góry)

    

2. Bony upoważniają do skorzystania z usług/zakupu produktów zgodnie z obowiązującym cennikiem.

    

3. Obdarowany zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji dogodnego terminu wizyty z podaniem numeru Bonu (znajduje się w dolnej części Bonu) pod numerem telefonu SPA ( tel. 575 111 322 ), bądź osobiście w SPA ul. Kopernika 2a Tarnowskie Góry minimum dwa tygodnie przed upływem terminu ważności bonu podarunkowego.

    

4. Bon należy okazać przed skorzystaniem z zabiegu.

    

5. Bon ważny jest przez 3 miesiące od momentu jego nabycia. Na prośbę Zamawiającego ważność może być przedłużona do 4 miesięcy (opcja dostępna wyłącznie podczas składania zamówienia, nie obowiązuje po odbiorze lub wysyłce Bonu, albo po przegapieniu ważności bonu)

    
    

6. Bony nie podlegają zwrotowi, ani wymianie na gotówkę.

    

7. W przypadku, gdy wartość usługi i/lub nabywanych kosmetyków jest niższa niż wartość Bonu, Yasumi SPA nie jest zobowiązany do zwrotu różnicy wartości.

    

8. W przypadku, gdy wartość usługi i/lub nabywanych kosmetyków przekroczy wartość Bonu, Obdarowany dopłaca różnicę.

    

9. Jeżeli Bon obejmuje zabiegi, które z powodu istnienia przeciwwskazań nie mogą zostać wykonane u Obdarowanego, istnieje możliwość ich zamiany na inne o tej samej lub podobnej wartości za ewentualną dopłatą w przypadku przekroczenia wartości Bonu.

    

10. Bony nie łączą się z promocjami i rabatami dostępnymi w Yasumi  SPA.

     

11. Bon może zostać zrealizowany podczas kilku wizyt w Yasumi SPA.

     

12. Bon kupiony w YASUMI SPA przy ul.Kopernika 2a w Tarnowskich Górach  może zostać zrealizowany wyłącznie w YASUMI SPA przy ul. Kopernika 2a w Tarnowskich Górach lub za ewentualną zgodą menagera innego Yasumi SPA - taką zgodę powinien otrzymać Kupujący przed dokonaniem zakupu, za ewentualne brak możliwości realizacji bonów w innych Yasumi Spa na terenie Polski, Spa Yasumi w Tarnowskich Górach nie ponosi odpowiedzialności.

     

13. Bon może być wykorzystany do zapłaty za kosmetyki i/lub usługi tylko i wyłącznie w okresie jego ważności.

     

14. W przypadku nie odwołania lub nie przełożenia drogą mailową (tarnowskiegory@yasumi.pl) lub drogą telefoniczną (575 111 322) zarezerwowanej wizyty  minimum 3 dni przed zaplanowanym terminem bon traci swoją ważność.

15. Wizytę zarezerwowaną w ramach bonu podarunkowemo można odwołać/przesunąć tylko jeden raz. W przypadku ponownej i kolejnych anulacji terminu, wartość bonu pomniejszana jest kolejno o 50% jego wartości. 

16. Z uwagi na zajęty grafik, należy pamiętać o konieczności rezerwacji wizyty w Spa Yasumi Tarnowskie Góry  minimum dwa tygodnie przed datą końcową bonu podarunkowego. 

17. Sposób pakowania Bonu oraz zawarte w nim dodatki (gratisy) zależą od wartości Bonu:

• Bony podarunkowe do kwoty 250 zł występują w formie zaproszenia w zalakowanej kopercie. Zapakowane w celofan. Istnieje możliwość dopłaty do opakowania (ozdobne pudełko,, firmowy ręczniczek - 35 zł)

• Do bonów podarunkowych powyżej wartości 250 zł (czyli minimum 251 zł ozdobne pudełko + firmowy ręczniczek gratis) dołączamy w prezencie jeden mini produkt lub gadżet według dostępności, m.in. bransoletka YASUMI, MeRose krem (5ml), Facial toner (50ml), Micellar Liquid 3 in 1 (50ml), peeling do ciała Topaz/Amethyst/Onyx (50g), Gel cream for Men (5ml), Cleasing gel for Men (30ml).

    

18. W przypadku sytuacji nie ujętych w niniejszym Regulaminie decyzje podejmuje manager SPA.

     

19. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zakupu Bonów. Zamawiający oświadcza, iż zapoznał się z jego treścią akceptują go w całości.

     

    Ochrona danych osobowych:

    • Kupujący dokonując Zamówienia, zakupu i rejestracji w Sklepie wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych podanych w formularzu zamówień w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchwalenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) tzw. „RODO”. Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu zawarcia, realizacji lub rozwiązania umowy sprzedaży Bonów i realizacji Usług.

    • Administrator przetwarza dane osobowe w celu realizacji umowy (zakup Bonu).

    • Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:Hanei Ilona Dobrzańska  siedzibą ul.Kopernika 2a 42-606 Tarnowskie Góry , NIP: 645-236-82-10 tarnowskiegory@yasumi.pl 

    • Odbiorcami danych osobowych będą: podmioty zewnętrzne dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne Administratora, świadczące usługi związane z bieżącą działalnością Administratora, w tym w celu umawiania wizyt – na mocy stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz przy zapewnieniu stosowania przez ww. podmioty adekwatnych środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę danych.

    • Każdej osobie, której dane są przetwarzane, w zakresie wynikającym z przepisów prawa, przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

    • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie niezbędnych danych osobowych i adresowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.